書中有言,之其所愛,若非以誠相待,則亦以私待之。多年前瞥見這句話，并不以為意?；蛟S出于經(jīng)世未深，或許對于“誠”字的理解僅僅局限于自己的生活和圈子。

多年以后，在社會中摸爬滾打后，對于這句話的理解日漸清晰，并且令我堅(jiān)信，它是我能夠破解問題的關(guān)鍵——此時(shí)是我進(jìn)入億誠的第八年。正是億誠人骨子里對于企業(yè)文化的嚴(yán)格執(zhí)行，讓我在潛移默化中對于這句話有了種根深蒂固的感覺……

時(shí)間定格在2015年11月，在這個(gè)月我迎來了自己的新客戶。這是機(jī)遇，當(dāng)然于我而言，更是挑戰(zhàn)。

這位遠(yuǎn)道而來的客戶來自廣西河池，謀求在廣西全境開展招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。看的出，他帶著滿滿的誠意，并且志在必得。但是，問題就此也產(chǎn)生了……

在這位河池客戶到訪前三天，來自梧州的客戶已與我們簽訂了合同。這位梧州的客戶同樣計(jì)劃成立省級分公司，但因?yàn)槟壳百Y金狀況無法滿足成立省級分公司的條件，所以先行簽訂了地市級分公司。又因其是億誠在廣西所設(shè)第一家分公司，故承諾其如有其它客戶成立省級分公司須提前告知于他，并溝通協(xié)商。

得知此情況后，來自河池的客戶也犯了難，這與他的來意相悖。就此，我將億誠設(shè)立代理及分公司的原則告知了他：億誠看重短期收益，但更著眼共同發(fā)展，對于現(xiàn)有市場，嚴(yán)格實(shí)行區(qū)域保護(hù)，雖然看似壓縮市場范圍，但實(shí)質(zhì)上是促進(jìn)了良性競爭，明晰了發(fā)展方向。億誠目前在全國擁有分公司40多家，各分公司之間市場區(qū)域劃分明確，業(yè)務(wù)發(fā)展良好，這其中主要?dú)w功于將區(qū)域保護(hù)政策執(zhí)行到底。

我也如實(shí)告知這位河池客戶，我大可和他簽下省級代理合同，畢竟目前沒有人擁有省級代理的權(quán)限。但如果真的順其要求，我與梧州客戶的承諾將成為泡影。

出于對梧州客戶的尊重，不違背之前我們的承諾，我撥通了梧州分公司負(fù)責(zé)人的電話，并如實(shí)告訴了河池客戶的意向。我深知梧州客戶要作出讓步會是很艱難的取舍，不過欣慰的是，梧州客戶約定在下午4點(diǎn)鐘給與我們答復(fù)。

這個(gè)過程河池客戶一直都看在眼里，他告知我愿意等到下午4點(diǎn)。焦急的等待中，我開始思考為了自己所堅(jiān)持這句話，是否會讓我與客戶、與機(jī)會擦肩而過。權(quán)衡之下，對于億誠，對于“以誠為重，必有誠應(yīng)”的執(zhí)念還是讓我放寬了心，只須等待梧州客戶的答復(fù)……

4個(gè)小時(shí)后將會是什么結(jié)果？

下午四點(diǎn)，經(jīng)過思慮后的梧州客戶給了我最終的答復(fù)，他們愿意放棄省級分公司，前提是能將梧州和另外一個(gè)地市由其擴(kuò)展。

而驚喜也隨之而來，河池的客戶表示成立省級分公司后自己的業(yè)務(wù)將不會涉及到這兩個(gè)市。他表示非常贊同億誠區(qū)域保護(hù)的政策，也十分理解我所作出的協(xié)調(diào)。

至此，皆大歡喜。河池的客戶如愿與我們簽訂了廣西省級分公司的合同協(xié)議，滿載而歸。

此時(shí)，華燈初上……

有時(shí)我在思考，億誠人的堅(jiān)持到底對不對，但經(jīng)過這次，我明白了。無論對于市場，還是對于客戶，我們以誠相待，不保留，不推諉，換來的不僅是一份合同，更是一份信任。億誠人的堅(jiān)持也將會是我的堅(jiān)持，正如那句以根植到我生活中的“書中有言,之其所愛,若非以誠相待,則亦以私待之”。

億誠公司-區(qū)域拓展部

  2016年1月